KT김영섭 대표의 리더십이 날개 없는 추락을 거듭하고 있다. 직원들의 경영평가가 ‘낙제점’ 수준이다. 개혁드라이브의 우렁찬 소리는 들리지 않고 직원들이 그토록 경계하는 무더기 낙하산 인사로 보신에 열중하는 모습을 보여  취임 초 김 대표에 대한 직원들의 기대는 실망으로 변했다.

김 대표 체제아래서 KT의 적폐를 과감하게 청산, 재도약할 가능성이 매우 낮은 것으로 나타났다. 많은 직원들은 김 대표의 경영능력이 당초 기대보다 훨씬 낮아 실망감을 감추지 못하고 있다. KT새노조가 KT직원 1만6천여명(임원 등 제외)을 대상으로 지난 6일부터 19일까지 383명을 대상으로 문자메시지 등을 통해 설문조사(구글폼)를 실시한 결과 김 대표 취임 8개월에 대한 경영평가는 부정이 긍정의 두 배에 달했다.

이 조사를 보면 부정적 평가는 49.9%(아주 잘못하고 있다 25.6%, 대체로 잘못하고 있다 24.3%)로 나타났다. 반면 긍정적 평가 24.3%(매우 잘하고 있다 5.5%, 대체로 잘하고 있다 13.8%)에 머무러 부정평가의 절반에 그쳤다.

김 대표는 노무관리에는 거의 신경을 쓰지 않고 있는 것으로 나타났다. 그의 취임이후 근로환경 개선을 묻는 설문에 개선됐다는 8.9%, 개선된 것이 없다는 의견은 85.1%로 나타났다.

최근 논란이 되고 있는 검찰 및 정치권 출신인사들이 경영진에 포진하는 ‘낙하산’ 인사와 관련, 응답직원의 79.9%가 “KT경쟁력에 도움이 안 된다”고 응답했다.

김 대표는 자신이 낙하산 인사로 KT내부를 잘 모르면서도 직원과 소통을 하지 않는 폐쇄성을 보여 경영정책이 합리적으로 결정되는지 의문이고 소통과 화합에 의한 조직 효율향상에도 별다른 관심을 보이지 않고 있는 것을 확인됐다. 김 대표의 직원과의 내부 소통에 관한 설문에 긍정적 평가는 10.7%에 불과하고 10명중 6.6명(66.3%)이 소통을 잘하지 않는다는 부정적 평가를 내렸다.

김 대표가 잘하고 있는 부분을 묻는 설문에는 ‘잘 하는 게 없음’이 45.4%로 가장 많았고, 모름 28.7%, 성장을 위한 경영 비전 제시가 9.1%, 신사업 등 신규 수익원 창출 6.8%, 통신 본업 경쟁력 강화 6.3%, 비리 부패 경영 척결 3.7% 순으로 나왔다.

김 대표는 대표 취임을 전후해 비록 낙하산이지만 ‘개혁의 전도사’라는 등 KT 경영을 정상화시킬 경영자로 큰 기대를 모았으나 취임 8개월 지난 현재 직원들의 평가는 KT를 바로 세울 역량을 의심하지 않을 수 없는 평범한 경영인 수준에 머물러 있다.

KT 새노조는 “김영섭 대표가 작년 8월 취임했을 때 KT내부에서는 김 대표가 긴 경영공백을 수습하고 KT의 새로운 비전을 제시해 줄 것으로 기대했다. 하지만 시간이 지나도 내부는 아무런 변화가 없다는 문제제기가 계속되었고, 급기야 작년말부터는 우려했던 낙하산 인사 논란이 계속되면서 김 대표에 대한 부정적인 여론이 높아졌다. 이번 설문을 통해서 이러한 직원들의 여론을 일정 정도 확인할 수 있었다”고 밝혔다. [논객닷컴= 박홍준 기자]